Imágenes: Cortesía Samsung
Samsung Experience Store abrió oficialmente sus puertas para ofrecer a los consumidores una gran variedad de productos en venta, desde smartphones y tablets hasta la línea más exclusiva de línea blanca y televisiones, a través de una experiencia interactiva y totalmente personalizada.
Por primera vez, los consumidores en México pueden aventurarse en el ecosistema completo de Samsung para comprar los últimos lanzamientos y accesorios exclusivos, conociéndolos de cerca a través de zonas de experiencias, mesas interactivas y servicio al cliente especializado, todo en un mismo lugar.
“En Samsung queremos estar cada vez más en sintonía con nuestros consumidores, por eso estamos muy emocionados de inaugurar Samsung Experience Store, la cual, está diseñada para simplificar la vida diaria del usuario de forma inteligente y con la más alta calidad”, explicó Claudia Contreras, Directora de Marketing en Samsung Electronics México.
Zonas de experiencia: probar antes de comprar
Entre las innovaciones que se exhiben se encuentra una plataforma de simulación de movimiento 4D para probar el nuevo Gear VR con control remoto.
Los visitantes también pueden explorar en modo hands-on todas las gamas de smartphones, incluyendo los nuevos Galaxy Note8, Galaxy S8 y Galaxy S8+, diseñados con tecnología Infinity Display y probar las mejores cámaras móviles del mercado, así como los celulares de la Serie A y la Serie J, de forma interactiva, y lo más importante, guiados por expertos quienes conocen los últimos tips para aprovechar los equipos al máximo.
Productos a la medida
Gracias a la amplia oferta de accesorios para celular, correas de relojes inteligentes y kits de cámaras 360, entre otros, cualquier producto puede adaptarse a los gustos y necesidades de cada consumidor. Además, todos los clientes que compren una funda para su celular en Samsung Experience Store podrán personalizarla con grabado a láser como promoción de apertura hasta el 30 de noviembre de 2017.
Exclusividad sólo en Samsung Store
La exclusiva tienda de productos Samsung en México almacena todos los recientes lanzamientos de celulares y tablets; accesorios como bocinas inalámbricas Harman, Battery Packs y cargadores inalámbricos.
En este nuevo espacio también se encuentra presente la sofisticada gama de televisores con tecnología Quantum dot QLED TV, así como The Frame, un elegante concepto que combina innovación y diseño, y no podía faltar la línea Premium UHD. Así mismo, para complementar el entretenimiento en casa, los visitantes podrán encontrar diferentes modelos de Soundbars.
Para los aficionados del fitness, Samsung Experience Store también ofrece la línea más completa de accesorios deportivos Gear Wearables, incluyendo Gear Sport y Gear Fit2 Pro, recientemente lanzados en México, así como correas intercambiables de diversos estilos.
Servicio al cliente eficiente y personalizado
El personal experto de Samsung Experience Store brinda una atención premium al cliente a través de asesoría in situ para resolver dudas técnicas, asistir con reparación e instalación de equipos y enseñarles a los clientes las mejores prácticas, consejos y trucos para optimizar su experiencia con la tecnología.
En 2018, continuarán expandiendo su plan de negocio con la apertura de más tiendas de experiencias en los centros comerciales premium más importantes de la república.
Samsung Experience Store estará abierta al público a partir del 15 de noviembre en el área central, planta baja de Centro Comercial Santa Fe, con horarios de atención de lunes a jueves y domingos de 11:00 a 20:00 hrs., viernes y sábados de 11:00 a 21:00 hrs. Además, los
