Imágenes: Eder Quintero

Krispy Kreme está celebrando un hito significativo en México: la reapertura y reubicación de su emblemática sucursal de Interlomas, la misma que marcó el inicio de su trayectoria en el país hace más de dos décadas.
Este evento no solo conmemora 21 años de presencia en el mercado mexicano, sino que también representa una inversión millonaria destinada a expandir su capacidad de producción y reforzar su compromiso con los consumidores. Para festejar este momento especial, la marca está ofreciendo un 50% de descuento en docenas de su icónica Dona Glaseada Original en todas sus tiendas a nivel nacional.
Fue en 2004 cuando Krispy Kreme estableció su primer "Teatro de Donas" en Interlomas, un concepto que permite a los visitantes observar de cerca el proceso de elaboración de las donas, desde la mezcla de ingredientes hasta el glaseado final. Más de dos décadas después, esta tienda original se revitaliza, trayendo consigo la evocación de grandes recuerdos, historias y alegrías compartidas con todas y todos los mexicanos, manteniendo la característica suavidad y frescura de sus productos. Santiago Sapiña, CEO de Krispy Kreme México, expresó el significado de este momento: “Desde nuestra llegada, participamos activamente en la vida de millones de personas, creando sonrisas y Momentos Redondos con el delicioso sabor de nuestras Donas. Nos llena de alegría volver al lugar que nos vio nacer y con el que orgullosamente iniciamos un camino de mucho crecimiento en el país”.
La renovación de la sucursal de Interlomas es respaldada por una inversión superior a los $50 millones de pesos. Esta cifra estratégica tiene como objetivo primordial duplicar la capacidad de producción diaria de cualquier "Teatro" de Krispy Kreme en América Latina, lo que posiciona a esta ubicación como un centro de operaciones crucial para la marca en la región. Con esta reapertura, Krispy Kreme suma su tienda número 277 en México, contribuyendo a la red de cientos de puntos de venta que la compañía opera en el país y que generan empleo directo para más de 2,700 colaboradores. La marca tiene presencia en más de 19 estados de la República, cubriendo así más del 60% del territorio nacional. Anualmente, Krispy Kreme vende más de 10 millones de docenas a nivel nacional, lo que equivale a aproximadamente 96 millones de donas, siendo la Dona Glaseada Original el producto más popular entre sus "Krispy Lovers" alrededor del mundo. Santiago Sapiña también destacó el legado de la marca: “Me llena de orgullo poder ser parte de esta familia de Krispy Kremers que todos los días trabajan arduamente para entregarles a ustedes, nuestros Krispy Lovers, las Donas más deliciosas desde 1937, año en que se fundó la marca. Este julio cumpliremos 88 años siendo parte de sus vidas y creando magia a cada bocado”.
La presencia de Krispy Kreme en el mercado mexicano también se distingue por su sólida infraestructura tecnológica. La marca cuenta con una aplicación móvil con más de un millón de usuarios y ha mantenido una alianza exclusiva con Uber Eats en México durante el último año. Daniel Colunga, director general de Uber Eats México, comentó sobre esta colaboración: “Krispy Kreme es una marca emblemática, y nos enorgullece ser su app de delivery exclusiva en México. Esta colaboración nos permite llevar la frescura y el sabor inconfundible de sus donas directamente a la puerta de miles de hogares. Juntos, estamos transformando la manera en que las personas disfrutan sus antojos, combinando tecnología, rapidez y calidad en cada entrega”.
Esta integración ha consolidado la posición de Krispy Kreme como un líder en el sector de postres y antojos dulces en el retail. Adicionalmente, la empresa opera un programa de recaudación de fondos que activamente apoya a organizaciones sin fines de lucro a través de la venta de donas. Solo en 2024, este programa facilitó la venta de más de 120,525 docenas, generando aproximadamente 13.5 millones de pesos en fondos para diversas fundaciones. Los consumidores pueden estar atentos al letrero "Hot Now", que se encenderá de 09:00 a 10:00 en todos los "Teatros" de la República, indicando que las donas están saliendo calientitas de la línea de producción, ofreciendo la oportunidad de disfrutar la experiencia completa de su fabricación en tiempo real.
