Imágenes: Cortesía Zignia Live
Luis Miguel pospuso dos de sus conciertos en la Arena CDMX, programando nuevas fechas para el 8 y 10 de diciembre de 2024, reemplazando las presentaciones previamente anunciadas para octubre.
Las entradas adquiridas para las fechas originales serán válidas sin requerir cambios. Sin embargo, quienes prefieran solicitar un reembolso podrán hacerlo siguiendo el proceso establecido.
Las presentaciones inicialmente pautadas para el 23 y 24 de octubre ahora se llevarán a cabo el 8 y 10 de diciembre de 2024. Los fanáticos que ya cuentan con boletos podrán utilizarlos en estas nuevas fechas sin ningún trámite adicional. En caso de que deseen un reembolso, deberán realizar la solicitud únicamente entre el 4 y el 8 de noviembre de 2024 a través del correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. En el asunto del correo se deberá especificar: REEMBOLSO LUIS MIGUEL CDMX 2024.
Requisitos para solicitar el reembolso de boletos de Luis Miguel
Para aquellos que requieran el reembolso, se han establecido distintos pasos según el tipo de boleto adquirido:
- Boletos físicos: Es necesario enviar una identificación oficial (INE o pasaporte) y una imagen completa y legible de los boletos.
- Boletos digitales o no impresos: Se debe presentar una identificación oficial, capturas de los códigos QR (si son digitales) y el correo de confirmación de compra en PDF.
El tiempo de respuesta por correo será de entre 4 y 7 días hábiles. Las políticas de venta estipulan que los únicos cargos que serán reembolsados incluyen el importe de los boletos, el boleto seguro (si fue adquirido) y el importe del estacionamiento (si fue adquirido).
Para cualquier aclaración adicional, se ha habilitado el número de WhatsApp +528116251483 y el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Los interesados en el proceso de reembolso o en detalles de las nuevas fechas pueden contactarse por estos medios.
