Imágenes: Erick Moreno
El día de ayer, 28 de septiembre llevaron a cabo el Havas Meaningful Day 2023, en el que participaron múltiples expositores con la finalidad de dar a conocer lo más sobresaliente del marketing y las nuevas tecnologías.
Arrancando con una introducción sobre el centro neurálgico de la ciudad y de los consumidores, donde todo queda céntrico, haciendo referencia a las oficinas de Havas, que es una de las compañías más grandes de Francia. Cuenta con acceso a generadores de contenido que les permite saber de las dolencias de los medios y esto los ha consolidado como la compañía más grande de servicios de marketing. Contando con áreas de consultoría para ayudar a los clientes, forjando un espacio entre creatividad y medios.
Después de dos décadas, han relanzado la marca. Con 20 años de experiencia, ahora llegan con la visión de “Hacer una diferencia significativa para marcas, negocios y personas”. Con dos agendas: Nuevas Realidades, que contesta las preguntas en dónde se está y hacia dónde se va; y Conexiones Significativas.
Karina Vega Plasencia, socia directora LEXIA, habló de las nuevas realidades, bajo el título: “De cuevas a las nubes”. Afirmando que se vive en una crisis permanente (permacrisis), revisando y dando pormenores del contexto que se vive en todas las áreas de la vida, siendo este contexto en el que nos tocó vivir. Subrayando que hay que buscar tener una visión fresca sobre las realidades que nos está tocando vivir, desaprender para contextualizar con reflexión y disciplina para afrontar los retos, mismos que nos obligan a conocer muchas cosas.
“Tenemos emociones del paleolítico, nuestras necesidades fisiológicas y afectivas siguen siendo las mismas”. La pandemia reforzó el hecho de que continúa siendo importante conectar con el otro. Por lo que debemos ser conscientes de nuestro estado social, de nosotros mismos y de los demás. “Tenemos instituciones medievales con visión cortoplacista”. Así que, la administración del presente tiene que ver con la anticipación, y sobre todo, con tener un propósito como persona y para ayudar al planeta. Así que, esta es una era de la colaboración, de compartir.
Otro tema abordado por Karina fue: Professional Human (profesionista monotático) en la que habló de las Tecnologías propias de un dios, “toda tecnología tiene un efecto indeseable”, dijo, con lo que se abrió la plática inicial sobre la IA como parteaguas resaltando la importancia de la ética como pieza fundamental de todo lo que hagamos sin perder la inteligencia humana, recordando que “Estamos en transformación constante”.
Manuel Álvarez, Director de la Gala Global Bussines Managning, abordó el tema de la IA Generativa para Marketing. “La inteligencia se adelantó algunos años, estamos en puntos donde encontramos respuestas, pero no se logran entender”. Y dio un recorrido sobre la observancia científica, pasando por el conocimiento del átomo, el gen, el bit y las neuronas (nanotecnología, tecnología, gen biotecnológica), el crecimiento lineal tuvo crecimiento exponencial con la disrupción de la llegada del iPhone. ¿Cuál es el poder computacional? Preguntaba, sin duda alguna: las cantidades masivas de data identificada, los costos de entrenamiento desmonetizados, así que, la IA podría tener implicaciones más profundas en la humanidad que el uso del fuego o la electricidad tuvieron en el desarrollo de la misma, fue su conclusión.
La ciencia está dedicada a lograr que las máquinas piensen y actúen como humanos, hay hallazgos de redes de neuronas sintéticas que aprenden por sí solas. También habló de los nuevos usos, invitando a experimentar con la IA que ya genera texto, imagen, videos y audios. “Éste es el punto de inflexión que estamos viviendo”. Haciendo referencia a Chat GPT que en 2022 sorprendió al mundo con un impacto mundial y masivo, que ahora puede ver, oír y hablar. Google Deep Mind, es capaz de generar ciencia, dar soluciones médicas, matemáticas, de física, del universo. Y la inteligencia generalista que está al nivel del ser humano con Google introducing GEMINI. Hizo alusión al día 6 de diciembre de 2022 de una plática con un bot sin que se perciba que es un robot, denotando lo mucho que ha avanzado la IA.
Gloria Aguilar, confirmó que la evolución de la inversión en medios va en crecimiento, sobre todo en el área digital. La diversidad se apoderó de los contenidos, algunos muy certeros y otros sin buen recibimiento. Y analizo el efecto de Wendy de este año 2023, ganadora del reality show de Televisa (“La casa de los famosos”), a través de conecta TV, que se volvió un fenómeno más que un contenido. Aseverando que “Estamos en el área de las dudas y el cuestionamiento de las certezas”. “Todo se ultra superó”, como fue el caso de “Super Mario Bros. La Película” o el llamado “Barbenheimer”. Reconociendo el valor actual del consumo de audio digital, audiolibros, donde el contexto importa, e invitó a que se realicen de forma más humana y objetiva. Lo mismo ocurre con la experiencia del shopping que continúa redefiniendo la experiencia.
Jairo Lezaca habló seriamente del humor solo con data. El humor es cada vez más relevante para las marcas, por sus costos e implicaciones, además de ser el humor un puente entre la generación z y las marcas. El humor es el contenido más consumido en Instagram en el mundo. “Nos queremos informar, pero también divertir”, asevera. El humor simple siempre es recordado, con una preferencia del de siempre. La gente después de la pandemia quiere divertirse más, compartió.
Diego Plazas, Chief Strategy, aseguro que Havas Meaningful Brands es único en la industria, no es solo ver si la marca gusta o no, sino ver si tiene facultad para trascender, para cumplir sus principios y objetivos en todo el mundo, entendiendo las dinámicas y lo que sufren en distintos contextos, ahí es donde se van evidenciando todos los conflictos, que terminan en resultado dramático pero sencillo, no importaría si el 73% de las marcas desaparecieran mañana. Esto hace que su misión sea que sus marcas sean parte del 27% de las que van a tener validez y presencia.
El análisis y abordaje se realiza en tres vectores: Si el producto cumple con lo que promete; si satisface las necesidades del individuo; y si la marca tiene el poder de trascender su función primaria. Haz que el bienestar mental y físico sea universal, crea acceso, apoyo y democratiza los beneficios del estilo de vida. La inclusión se ha híper individualizado. Por ello invita a hacerse las siguientes preguntas a sobre las marcas: ¿Me ayuda a sentirme bien conmigo mismo? ¿Me ayuda a sentirme energizado y vivo? La experiencia visual debe ser más fluida, e invita a ser una plataforma, no busques ser el héroe, facilítale a la persona volverse eso, egomaniaca; es decir, que ellos participen. Y a hacer el bien sin necesidad de caer en el drama, pero, sobre todo, ser honesto.
Alejandro Torres, habló de los beneficios colectivos, iniciando con la frase “respeta y celebra las diferencias”. Debemos volvernos memorables. Carlos Hernández, de Havas play enunció: “El entretenimiento necesita un lenguaje distinto”. El mundo no deja de moverse y de cambiar, nosotros mismos nos seguimos transformando, pero esos cambios impactan, por ello se debe revisar la manera en que los clientes se comunican. Las marcas deben ser creadoras de contenidos, provocadoras de la conversación. Las personas esperan que las marquen de manera diferente como con el uso de concursos, juegos y retos. Lo que es la diferenciación significativa, que sean los protagonistas de las conversaciones y la dinámica de llegada y de salida de tendencias, dejar de ser convencionales.
