Imágenes: Cortesía RateHawk

El año 2025 trae consigo nuevas tendencias que están marcando el rumbo de los viajeros mexicanos. Según datos de RateHawk los hábitos y preferencias de los turistas están evolucionando. Las agencias de viajes y profesionales del sector deben adaptarse rápidamente a estos cambios para ofrecer experiencias más personalizadas y convenientes.

Viajes personalizados: un mercado en crecimiento

La demanda por experiencias personalizadas está en auge, especialmente entre los Millennials y la Generación Z, quienes prefieren cada vez más los servicios de agentes de viajes. Un 58% de los viajeros de estas generaciones optan por la asesoría de expertos para la planificación de sus viajes. Esta tendencia subraya la importancia de contar con itinerarios adaptados a las preferencias individuales, lo que representa una oportunidad para los agentes de viajes de ofrecer opciones únicas y a la medida. Además, el 70% de los viajeros jóvenes priorizan experiencias no convencionales, lo que abre la puerta a nuevas propuestas de itinerarios innovadores y creativos.

Para los profesionales del sector turístico, este cambio implica una mayor importancia de la experiencia y el conocimiento especializado. Los agentes de viajes deben estar preparados para crear ofertas que se alineen con los intereses específicos de sus clientes, fortaleciendo su papel como asesores clave en el proceso de planificación de viajes.

El imparable atractivo de Europa

Europa sigue siendo uno de los destinos más deseados por los viajeros mexicanos. De acuerdo con RateHawk, España, Italia y Francia lideran la lista de países favoritos, con España destacándose como uno de los mercados de turismo de más rápido crecimiento. En 2023, casi un millón de mexicanos visitaron España, y en 2024, el turismo mexicano hacia Europa continuó en ascenso, con un aumento del 34% en el gasto de los viajeros durante la temporada navideña. Este crecimiento se ve impulsado por la mayor disponibilidad de vuelos, que aumentaron un 18% en comparación con el verano de 2023, mejorando el acceso a estos destinos europeos.

El sector turístico en Europa ha recibido un notable impulso gracias al aumento de la conectividad aérea, lo que permite que más viajeros mexicanos puedan explorar ciudades como Roma, París y Madrid. Estos destinos siguen siendo los preferidos, con un gasto promedio de $6,000 MXN por día durante las festividades.

Un giro hacia los destinos locales

El aumento del tipo de cambio entre el peso mexicano y el dólar estadounidense ha llevado a muchos viajeros a reconsiderar sus opciones, optando por destinos nacionales en lugar de internacionales. Este cambio ha impulsado una mayor demanda de turismo local, con un renovado interés por las tradiciones y festividades mexicanas. Durante el fin de semana del Día de Muertos en 2024, por ejemplo, las reservas de hoteles aumentaron un 15% en ciudades como Ciudad de México y Mérida, que ofrecen una rica oferta cultural y gastronómica.

Las ciudades no playeras están ganando popularidad, con los viajeros buscando experiencias inmersivas en la cultura local. Los viajes a Mérida y la Ciudad de México han visto un aumento en la duración promedio de las estancias, con los viajeros optando por estancias de 4 días en lugar de los 3 tradicionales.

La categoría media es la nueva referencia de lujo

El perfil del viajero mexicano ha cambiado, y con él sus preferencias de alojamiento. El 30% de las reservas se realizan en hoteles de 3 estrellas, mientras que el 20% opta por opciones de 4 estrellas. En comparación, las propiedades de 5 estrellas solo representan el 16% de las reservas. Esta tendencia refleja un enfoque hacia opciones de calidad a precios accesibles, que ofrecen una experiencia confortable sin recurrir al lujo extremo. Estos hoteles de categoría media son ahora la opción preferida para las escapadas cortas, una tendencia que se ha mantenido constante a lo largo de 2024.

Las reservas de último minuto, una nueva normalidad

La espontaneidad ha tomado un papel protagonista en los viajes mexicanos. Las reservas de último minuto, aquellas realizadas entre 0 y 7 días antes de la salida, aumentaron del 17% al 24% entre 2023 y 2024. Esta tendencia está impulsada por ofertas flash, promociones de última hora y la influencia de las redes sociales. Cada vez más, los viajeros de Millennials y Generación Z están eligiendo la espontaneidad, con un aumento significativo de reservas el mismo día o al día siguiente.